Link de compra
A página pública em que o próprio cliente reserva, a partir do link do vendedor. Como o link é montado, as etapas da página e o que chega para a equipe.
Cada vendedor tem um link de compra por pacote. O cliente abre o link, escolhe a hospedagem, preenche os dados e reserva a vaga sem pagar nada. A reserva chega para a equipe como Aberta, no canal Público, já com o vendedor do link.
O link
O formato é /comprar/{vendedor}/{pacote}, por exemplo
/comprar/raquel-paz-14058/reveillon-copacabana-2026. Ninguém precisa montar
na mão: o vendedor copia os links prontos em Meu painel › Meus links de
venda, com os botões Copiar e
WhatsApp.
O link só funciona quando:
- o vendedor está ativo (em Admin › Vendedores);
- o pacote está Publicado;
- hoje está dentro da janela de vendas do pacote (início e fim das vendas).
Fora disso, a página mostra "não encontrada".
O que o cliente vê
No topo, a contagem para o evento e os selos "Reserve sem pagar nada agora", "Contrato digital com validade jurídica" e "Seus dados protegidos". As etapas (a numeração se ajusta ao pacote):
- Escolha sua hospedagem: cartões com preço. Mostra "Últimas N vagas" quando restam até 5 e "Esgotado" quando acabou.
- Embarque (se o pacote tiver): de onde o cliente sai. Embarques inativos ou esgotados não aparecem. Embarque com preço entra no total.
- Turbine sua experiência: opcionais.
- Seus dados: nome, CPF, nascimento, RG, e-mail e celular/WhatsApp.
- Endereço: o CEP preenche o resto.
O resumo Sua reserva mostra os itens e o total (ou "Valor a combinar"). Itens "a consultar" não entram no total e o vendedor confirma o valor depois. O cliente marca Li e aceito os termos do contrato de adesão e clica em Reservar minha vaga.
Cliente que já comprou antes
Quando o cliente digita um CPF que já existe e a data de nascimento confere, a página oferece Enviar código e recuperar cadastro: um código de 6 dígitos vai para o e-mail do cadastro e, confirmado, o formulário é preenchido sozinho. Sem o código, a página só completa campos vazios do cadastro e nunca sobrescreve dados existentes.
Depois que o cliente reserva
- O cliente vê Reserva recebida! com o código e os próximos passos.
- Recebe o e-mail "Recebemos sua reserva {código}".
- A reserva aparece no funil na coluna Aberta, com o vendedor do link, a hospedagem, o embarque (cobrado, se tiver preço) e os opcionais escolhidos. As vagas já ficam reservadas. Itens "a consultar" entram a R$ 0,00: informe o valor negociado no resumo da reserva.
Próximo passo é da equipe
A página promete que o vendedor entra em contato para combinar o pagamento. Abra a reserva em Continuar no wizard, confira itens e valores (inclusive os "a consultar"), defina o plano de pagamento e confirme. Na confirmação saem o contrato e o voucher.